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| Q | [紅利] 發送紅利禮卷、折價單、生日禮金都會通過郵件發送嗎?及發送設定的地方 ? |
| A. |
是的
EC 行銷活動 > 紅利禮卷 EC 行銷活動 > 折價券 |
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| Q | [紅利] 紅利的使用者會發通知到期嗎?設定的地方 ? |
| A. |
到期前10天會發mail通知
由系統制定 ， 無法自行設定 |
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| Q | [紅利] 群組期限綁定紅利期限(有效無效)、動態期限(有效無效)、等級、消費轉紅利比例的名詞解釋 |
| A. |
1.欄位說明-群組期限綁定紅利期限
A:當會員改變群組以後，設定之前累積的紅利是否還能使用。 系統預設無效：指換群組後仍可繼續使用 有效：會員換群組之後，之前累績的紅利都歸零。 2.欄位說明-群組時效 A: 永久：會員升等級後就不再降級 有設時效：時間到了就會檢查會員資格是否還符合，若不符合則往下等級降 請注意：群組時效和動態期限相關聯 動態期限設定有效 ：群組時效到達前，該會員只要有到資格就自動續卡、更新續卡時間 無效 ： 群組時效到期的當天才會去檢查是否有續卡資格，是否能留在這個群組，或是被降級 3.欄位說明-消費轉紅利比例 A:如果設定100，就是100元送1點紅利，設200就是200元送1點紅利，以此類推。 4.欄位說明-紅利與折抵金額比例 A:如果設定10:1，就是10點紅利可折抵1元，設定100:1則是100點紅利折抵1元，以此類推。 詳細說明請見 https://jooshop.url.com.tw/demo/index.php?action=brands_detail&br_uid=86 |
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| Q | [紅利] 會員若修改了生日，是否能重複領取生日紅利? |
| A. |
不會，系統限定一位會員只能領取一次生日紅利
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| Q | [紅利] 如果我有設定行銷活動也有紅利，那會如何計算折扣? |
| A. |
行銷活動折抵順序
 例如：設定全館滿千免運，今有一客戶購滿1000元，但結帳前有紅利可折扣，折扣後低於1000元，則系統不會再加上運費，因為運費優先在紅利之前計算完畢。 (1優先→5) 1→九大行銷(定量折扣、定量加購、足量折價、足量折扣、定量特價、滿額折扣、滿額加購、滿額折價、定額折價)、分類折扣 2→折價券 3→全館滿額 4→運費 5→紅利 |
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| Q | [紅利] 加入會員可第一次買1500元得到100紅利，要如何設定? |
| A. |
您可設定多一級會員(如黃金會員)
升級會員給單一紅利禮券(升級條件需消費1500元，贈送100紅利並設定會員不降級) |
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| Q | [紅利] 會員群組設定消費轉紅利比例，輸入的數值範圍為何，輸入是如何轉換？ |
| A. |
設定100，就是100送1點紅利，設200就是200送1點紅利，以此類推。
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