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| Q | [红利] 发送红利礼卷、折价单、生日礼金都会通过邮件发送吗?及发送设定的地方 ? |
| A. |
是的
EC 行销活动 > 红利礼卷 EC 行销活动 > 折价券 |
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| Q | [红利] 红利的使用者会发通知到期吗?设定的地方 ? |
| A. |
到期前10天会发mail通知
由系统制定 ， 无法自行设定 |
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| Q | [红利] 群组期限绑定红利期限(有效无效)、动态期限(有效无效)、等级、消费转红利比例的名词解释 |
| A. |
1.栏位说明-群组期限绑定红利期限
A:当会员改变群组以后，设定之前累积的红利是否还能使用。 系统预设无效：指换群组后仍可继续使用 有效：会员换群组之后，之前累绩的红利都归零。 2.栏位说明-群组时效 A: 永久：会员升等级后就不再降级 有设时效：时间到了就会检查会员资格是否还符合，若不符合则往下等级降 请注意：群组时效和动态期限相关联 动态期限设定有效 ：群组时效到达前，该会员只要有到资格就自动续卡、更新续卡时间 无效 ： 群组时效到期的当天才会去检查是否有续卡资格，是否能留在这个群组，或是被降级 3.栏位说明-消费转红利比例 A:如果设定100，就是100元送1点红利，设200就是200元送1点红利，以此类推。 4.栏位说明-红利与折抵金额比例 A:如果设定10:1，就是10点红利可折抵1元，设定100:1则是100点红利折抵1元，以此类推。 详细说明请见 https://jooshop.url.com.tw/demo/index.php?action=brands_detail&br_uid=86 |
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| Q | [红利] 会员若修改了生日，是否能重复领取生日红利? |
| A. |
不会，系统限定一位会员只能领取一次生日红利
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| Q | [红利] 如果我有设定行销活动也有红利，那会如何计算折扣? |
| A. |
行销活动折抵顺序
 例如：设定全馆满千免运，今有一客户购满1000元，但结帐前有红利可折扣，折扣后低于1000元，则系统不会再加上运费，因为运费优先在红利之前计算完毕。 (1优先→5) 1→九大行销(定量折扣、定量加购、足量折价、足量折扣、定量特价、满额折扣、满额加购、满额折价、定额折价)、分类折扣 2→折价券 3→全馆满额 4→运费 5→红利 |
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| Q | [红利] 加入会员可第一次买1500元得到100红利，要如何设定? |
| A. |
您可设定多一级会员(如黄金会员)
升级会员给单一红利礼券(升级条件需消费1500元，赠送100红利并设定会员不降级) |
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| Q | [红利] 会员群组设定消费转红利比例，输入的数值范围为何，输入是如何转换？ |
| A. |
设定100，就是100送1点红利，设200就是200送1点红利，以此类推。
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