Q | [运送相关] 送货时段可否设定不显示 |
A. |
不行
|
TOP | |
Q | [运送相关] 订单状态变更是否会自动变更,如黑猫送货完毕后会自动更新或手动 ? |
A. |
物流 , 只有便利超商才会自动变更
|
TOP | |
Q | [运送相关] 配合物流业者? |
A. |
此功能限和盟金/物流使用,其余支付系统无法支援
香港CK超商取货 超商取货(常温) 全家冷冻超商取货 |
TOP | |
Q | [运送相关] 测试用的出货单,可以由后台去删除吗? |
A. |
后台无删除功能哦!
|
TOP | |
Q | [运送相关] 客户下单,使用便利达康超商取货,但找不到可直接在超商列印出货单的出货代码 |
A. |
订单管理->出货单管理->出货单
最下方先点选上传至便利达康的按钮,等十分钟,再点选确定列印转贴标,再贴在货品上至便利商店出货即可。 |
TOP | |
Q | [运送相关] 客户使用超取货到付款,在后台印出『出货单』,并将资料『上传至便利达康(F60)』,也印出『转贴标』。 但在这时客户要取消订单(商品尚未寄出),但订单状态已显示【出货中】。 请问我要怎么让他修改为【订单取消】?? |
A. |
订单管理->订单查询,先查到该笔订单。
之后到订单管理-> 出货单管理,找到该笔订单,将订单状态改为出货配送异常。 然后再回到订单管理->订单查询,就可取消该笔订单。 |
TOP |