Q 目前提供哪些付款方式?
Q 運費如何計算?
Q 配送方式有哪些?
Q 如何更改訂購內容、送貨地址或取消訂單?
Q 訂購商品後需幾天的時間才可以收到商品呢?
Q 如何辦理退換貨?

Q 目前提供哪些付款方式?
A.
我們目前提供貨到付款
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Q 運費如何計算?
A.
只要您在本站購買1000元(包含)以上,即可享有免運費優惠喔!
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Q 配送方式有哪些?
A.
您可選擇宅配到府(貨到付款).
7-11店到店貨到付款:
鮮饌道-全系列<全館滿$599免運> (7-11.com.tw)
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Q 如何更改訂購內容、送貨地址或取消訂單?
A.
修改訂單:
訂單送出後即無法修改訂單內容,如需修改,您可由「會員登入」登入帳號,取消訂單後再重新下單。
取消訂單:
訂單尚未進入包裝作業前您可由「會員登入」登入帳號,自行取消訂單, 由「會員登入」登入帳號 > 進入「訂單查詢/問答/退貨查詢」狀態點選「取消訂單」,該筆訂單即完成取消訂單。

※ 訂單取消後即無法復原。
※ 若訂單商品已進入包裝作業,請恕無法為您取消訂單。
※ 提醒您,若您取消訂單後重新訂購,商品庫存請依當時頁面為主!
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Q 訂購商品後需幾天的時間才可以收到商品呢?
A.
常態的出貨時間為:今天下單,明天出貨。
但請務必注意:周五至週日及例假日不出貨,超過每日截止時間的訂單要多等一天。

週一至週四收單截止時間為每日15:00,超過15:00則出貨時間多加一天。
實際出貨時間仍將依訂單量調節,可能提前或延後出貨,如有延後出貨超過2天的緊急狀況,將公告於網頁最新消息中。

※完成下單後,煩請留意取件/送件通知簡訊及E-mail。
※若出貨量增加,出貨時間,請依據最新消息之公告說明為準!
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Q 如何辦理退換貨?
A.
商品如有瑕疵,破損,請撥打公司電話08-8752229
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